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Comentarios
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Una cadena anonimizada creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio Gravatar para saber si usted la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación de su comentario, su foto de perfil será visible para el público en el contexto de su comentario.
Medios de comunicación
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Cookies
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Si visita nuestra página de inicio de sesión, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando usted cierra su navegador.
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Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y se limita a indicar el ID de publicación del artículo que acaba de editar. Caduca al cabo de 1 día.
Contenido incrustado de otros sitios web
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Con quién compartimos sus datos
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Cuánto tiempo conservamos sus datos
Texto sugerido: Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de retenerlos en una cola de moderación.
Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o borrar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.
Qué derechos tiene sobre sus datos
Texto sugerido: Si tiene una cuenta en este sitio, o ha dejado comentarios, puede solicitar que le enviemos un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los que nos haya facilitado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.
Dónde se envían sus datos
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Datos/perfil del usuario
Recopilamos información sobre usted durante el proceso de registro y edición del perfil en nuestro sitio. Esta información puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, IP y cualquier otro detalle que se le pueda solicitar con el fin de construir su perfil público.
El manejo de estos datos también nos permite
- - Enviarle información importante sobre su cuenta/pedido/servicio.
- - Muestre esta información de forma pública (como una página web o una solicitud API) y permita a los usuarios del sitio web buscar y ver la información enviada.
- - Responder a sus consultas o quejas.
- - Configurar y administrar su cuenta, proporcionarle asistencia técnica y/o al cliente, y para verificar su identidad. Hacemos esto sobre la base de nuestros intereses comerciales legítimos.
Cualquier información de perfil proporcionada a este sitio puede ser mostrada públicamente.
Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda.
Qué recopilamos y almacenamos
Mientras visite nuestro sitio, realizaremos un seguimiento:
- Productos que ha visto: lo utilizaremos para, por ejemplo, mostrarle los productos que ha visto recientemente
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo utilizaremos para fines como la estimación de impuestos y envíos.
- Dirección de envío: le pediremos que la introduzca para poder, por ejemplo, calcular los gastos de envío antes de que realice el pedido, ¡y enviárselo!
También utilizaremos cookies para realizar un seguimiento del contenido de los carritos mientras navega por nuestro sitio.
Cuando nos compre, le pediremos que nos facilite información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito/pago e información opcional de la cuenta como el nombre de usuario y la contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:
- Enviarle información sobre su cuenta y su pedido
- Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
- Procese los pagos y evite el fraude
- Configure su cuenta para nuestra tienda
- Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos
- Mejorar la oferta de nuestras tiendas
- Enviarle mensajes de marketing, si decide recibirlos
Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para rellenar la caja en futuros pedidos.
Por lo general, almacenamos la información sobre usted durante el tiempo que necesitamos la información para los fines para los que la recopilamos y utilizamos, y no estamos legalmente obligados a seguir conservándola. Por ejemplo, almacenaremos la información de los pedidos durante XXX años a efectos fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.
Quién de nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los responsables de tienda pueden acceder:
- Información sobre el pedido, como qué se compró, cuándo se compró y adónde debe enviarse, y
- Información del cliente como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a cumplir con los pedidos, procesar los reembolsos y apoyarle.
Lo que compartimos con los demás
Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionarle nuestros servicios de pedidos y tienda; por ejemplo
Pagos
Aceptamos pagos. Al procesar los pagos, algunos de sus datos se transmitirán a proveedores externos, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y los datos de facturación.